Terma & Syarat Dragon 88 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform Malaysia

Terma Am ini merangkumi prinsip-prinsip asas yang mengawal penggunaan platform Dragon 88. Semua ahli wajib mematuhi terma ini tanpa pengecualian.

• Platform Dragon 88 adalah perkhidmatan hiburan dalam talian yang beroperasi secara eksklusif dalam talian (online) dan tidak mempunyai premis fizikal.
• Semua perkhidmatan Dragon 88 disediakan dalam Bahasa Malaysia dan Bahasa Inggeris. Sekiranya terdapat percanggahan antara kedua-dua versi, versi Bahasa Malaysia adalah yang diutamakan.
• Dragon 88 berhak untuk mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana perkhidmatan pada bila-bila masa tanpa notis awal, walaupun kami akan berusaha untuk memberikan notis yang munasabah jika boleh.
• Penggunaan robot automatik, perisian perlombongan data, crawler atau mana-mana teknologi pengumpulan data automatik pada platform Dragon 88 adalah dilarang keras.
• Ahli bertanggungjawab untuk memastikan bahawa akses dan penggunaan platform Dragon 88 mematuhi undang-undang dan peraturan tempatan yang terpakai di kawasan mereka.
• Dragon 88 beroperasi dalam matawang Ringgit Malaysia (RM) sahaja. Tiada transaksi dalam mata wang asing diterima.

Pendaftaran akaun Dragon 88 adalah percuma dan terbuka kepada semua individu yang memenuhi kriteria kelayakan berikut:

• Had Umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk mendaftar dan menggunakan platform Dragon 88. Pendaftaran oleh individu di bawah umur adalah dilarang keras dan akaun sedemikian akan ditutup serta-merta apabila dikesan.
• Had Lokasi: Platform Dragon 88 dihadkan kepada pengguna yang mengakses dari Malaysia. Penggunaan VPN atau proksi untuk mengelakkan sekatan geografi adalah melanggar terma ini.
• Satu Akaun Sahaja: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun Dragon 88. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — menggunakan nama, nombor telefon, alamat IP atau peranti yang berbeza — adalah dilarang dan akan mengakibatkan pembuangan semua akaun berkaitan serta perampasan baki.
• Maklumat Tepat: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mesti tepat, lengkap dan terkini. Dragon 88 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa.
• Nombor Telefon Malaysia: Pendaftaran memerlukan nombor telefon Malaysia yang aktif untuk pengesahan OTP. Satu nombor telefon hanya boleh dikaitkan dengan satu akaun Dragon 88.

Dragon 88 menerima deposit melalui kaedah pembayaran Malaysia yang berikut, semuanya diproses dalam Ringgit Malaysia (RM):

• E-Wallet: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay
• Transfer Bank Digital: DuitNow (ke nombor telefon atau ID perniagaan Dragon 88)
• Perbankan Internet (FPX): Maybank2u, CIMB Clicks, Public Bank Biz, Hong Leong Connect, RHB Now dan bank-bank FPX yang lain

Deposit minimum adalah RM20 dan tiada had maksimum yang ditetapkan (tertakluk kepada had platform pembayaran). Masa pemprosesan deposit adalah serta-merta untuk semua kaedah e-wallet dan biasanya dalam masa 1–5 minit untuk FPX.

• Semua deposit yang berjaya adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan setelah dikreditkan ke akaun Dragon 88.
• Dragon 88 tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga.
• Akaun Dragon 88 tidak boleh digunakan sebagai akaun bank perantara. Deposit mesti diikuti dengan aktiviti permainan yang bersesuaian.
• Dragon 88 berhak mengenakan tempoh tinjauan terhadap deposit yang dianggap mencurigakan atau melibatkan aktiviti pengubahan wang haram.

Ahli Dragon 88 boleh mengeluarkan baki kemenangan mereka pada bila-bila masa, tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Pengeluaran Minimum: RM50 per transaksi pengeluaran.
• Had Pengeluaran Harian: Bergantung kepada tahap VIP ahli — dari RM3,000 (ahli standard) hingga RM50,000 (VIP Berlian) sehari.
• Pengeluaran Sama Kaedah: Pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah yang digunakan untuk deposit. Contohnya, jika anda mendepositkan menggunakan Touch 'n Go, pengeluaran akan ke akaun Touch 'n Go yang sama.
• Masa Pemprosesan: E-wallet (5–15 minit), DuitNow (serta-merta hingga 30 minit), pemindahan bank FPX (1–3 hari bekerja).
• Pengesahan Identiti: Dragon 88 berhak meminta pengesahan identiti (KYC) sebelum memproses mana-mana pengeluaran, terutama untuk pengeluaran pertama atau pengeluaran dalam jumlah besar.

Dragon 88 berhak menahan pengeluaran sehingga 72 jam bagi tujuan semakan keselamatan dan anti-pengubahan wang haram. Ahli akan dimaklumkan melalui e-mel atau SMS jika pengeluaran mereka ditangguhkan.

Dragon 88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli. Semua bonus tertakluk kepada syarat berikut:

• Rollover (Wagering Requirement): Setiap bonus mempunyai syarat rollover yang mesti dipenuhi sebelum baki bonus atau kemenangan dari bonus boleh dikeluarkan. Rollover dikira berdasarkan (jumlah deposit + bonus) × gandaan rollover yang ditetapkan.
• Satu Promosi Per Masa: Pada umumnya, ahli hanya boleh mengaktifkan satu promosi deposit pada satu masa, kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Tempoh Tamat: Kebanyakan bonus mempunyai tempoh tamat. Bonus yang tidak digunakan atau rollover yang tidak diselesaikan dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik.
• Hak Dragon 88: Dragon 88 berhak mengubah, menggantung atau membatalkan sebarang promosi pada bila-bila masa. Promosi baru tidak boleh digabungkan dengan promosi lama kecuali dinyatakan secara khusus.
• Anti-Penyalahgunaan Bonus: Pola taruhan yang mencurigakan — termasuk penjagaan risiko (risk-free arb betting), taruhan pada semua kemungkinan atau strategi yang jelas bertujuan untuk mengeksploitasi bonus — akan mengakibatkan pembatalan bonus dan kemenangan berkaitan.

Dragon 88 menyediakan pelbagai permainan termasuk kasino langsung (Baccarat, Roulette, Blackjack, Sic Bo), permainan meja, slot, poker, sukan (termasuk Liga Super Malaysia, EPL, badminton), e-sukan dan sukan maya. Semua permainan mesti dimainkan mengikut peraturan berikut:

• Permainan Adil: Semua permainan menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang diperakui atau dealer langsung yang diaudit. Tiada manipulasi dibenarkan dari mana-mana pihak.
• Kolusi: Sebarang bentuk kolusi antara pemain — termasuk berkongsi maklumat kad semasa permainan poker langsung, menggunakan perisian bantuan pihak ketiga atau mengagihkan keuntungan secara tidak sah — adalah dilarang keras.
• Kesilapan Teknikal: Sekiranya berlaku kesilapan teknikal atau gangguan semasa permainan, Dragon 88 berhak untuk membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan taruhan. Keputusan Dragon 88 dalam perkara ini adalah muktamad.
• Taruhan Sukan: Untuk permainan sukan seperti bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL) dan badminton, odds adalah tertakluk kepada perubahan sehingga perlawanan bermula. Dragon 88 berhak menolak atau mengehad taruhan pada perlawanan atau pasaran tertentu.
• Minima & Maksima Taruhan: Setiap permainan mempunyai had taruhan minimum dan maksimum yang ditetapkan. Had ini boleh berbeza mengikut meja, permainan atau tahap VIP ahli.

Keselamatan akaun Dragon 88 anda adalah tanggungjawab bersama antara anda dan Dragon 88. Berikut adalah tanggungjawab anda sebagai ahli:

• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun Dragon 88 anda. Jangan berkongsi kata laluan dengan sesiapapun.
• Dragon 88 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, SMS, live chat atau mana-mana saluran lain. Sebarang permintaan sedemikian adalah percubaan penipuan.
• Log keluar dari akaun Dragon 88 anda setiap kali selesai menggunakan peranti awam atau peranti yang dikongsi.
• Maklumkan Dragon 88 dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• Semua aktiviti yang berlaku dalam akaun Dragon 88 anda adalah tanggungjawab anda, kecuali terbukti berlaku pencerobohan yang dilaporkan dengan segera kepada Dragon 88.

Dragon 88 berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini.
• Pengesahan bahawa ahli berumur bawah 18 tahun.
• Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama.
• Penyalahgunaan bonus atau eksploitasi kelemahan sistem.
• Aktiviti yang disyaki berkaitan pengubahan wang haram atau penipuan kewangan.
• Kolusi atau penggunaan perisian automatik dalam permainan.
• Ancaman, penyalahgunaan atau tingkah laku tidak wajar terhadap kakitangan Dragon 88.

Sekiranya akaun ditutup atas sebab yang sah (bukan disebabkan pelanggaran), baki yang tersisa akan dipulangkan ke kaedah pembayaran asal dalam masa 7 hari bekerja. Sekiranya penutupan disebabkan pelanggaran terma, Dragon 88 berhak menahan atau membebekukan baki berkaitan tertakluk kepada siasatan lebih lanjut.

Ahli yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan Dragon 88 melalui live chat atau e-mel.

Dragon 88 mengambil berat tentang kesejahteraan semua ahli kami. Permainan bertanggungjawab bukan sekadar slogan — ia adalah komitmen nyata yang kami pegang teguh. Dragon 88 menyediakan alat dan sumber berikut:

• Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan: Tetapkan had deposit anda sendiri melalui tetapan akaun. Had berkuat kuasa serta-merta apabila ditetapkan dan memerlukan tempoh tunggu 24 jam untuk meningkatkan had.
• Had Kerugian: Tetapkan jumlah maksimum yang anda sanggup hilang dalam tempoh tertentu. Dragon 88 akan menghentikan permainan anda secara automatik apabila had dicapai.
• Had Masa Sesi: Hadkan tempoh masa anda bermain setiap hari untuk mengelakkan permainan yang terlalu lama.
• Rehat Diri Sementara: Pilih untuk mengambil rehat dari platform Dragon 88 selama 24 jam, 7 hari, 30 hari atau tempoh pilihan anda.
• Pengecualian Diri Kekal: Jika anda berasa permainan telah menjejaskan kehidupan anda, anda boleh memohon pengecualian diri kekal. Akaun anda akan ditutup secara kekal dan anda tidak akan dapat mendaftar akaun baharu.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, Dragon 88 tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian yang dialami akibat keputusan permainan — semua permainan melibatkan risiko dan keputusan permainan tidak boleh diramalkan atau dijamin.
• Kelewatan, gangguan atau kegagalan sistem yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan Dragon 88, termasuk gangguan internet, pemadaman elektrik atau keadaan force majeure.
• Kerugian yang timbul daripada penggunaan tidak sah akaun anda yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan kata laluan.
• Ketidaktepatan maklumat yang disediakan oleh penyedia perkhidmatan pihak ketiga, termasuk pembekal permainan dan penyedia pembayaran.

Liabiliti maksimum Dragon 88 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan.

Dragon 88 berhak untuk mengubah, menambah atau memotong mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di halaman ini.

• Dragon 88 akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang perubahan material melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform, sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa — kecuali dalam keadaan mendesak yang memerlukan perubahan segera.
• Tarikh "Terakhir Dikemas Kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan tarikh versi terkini Terma & Syarat Dragon 88.
• Penggunaan platform Dragon 88 yang berterusan selepas tarikh kemas kini bererti anda menerima versi terbaru Terma & Syarat.
• Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, sila hentikan penggunaan platform Dragon 88 dan hubungi sokongan pelanggan kami untuk menutup akaun anda.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau pertanyaan berkaitan Terma & Syarat Dragon 88, atau mana-mana aspek platform kami, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• Live Chat 24/7: Klik ikon chat di sudut kanan bawah platform Dragon 88 untuk berbual terus dengan agen sokongan kami.
• E-mel: support@dragon88.me — respons dalam masa 24 jam.
• Soalan Lazim: Lawati halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada pertanyaan yang kerap ditanya.

Dokumen Terma & Syarat ini dibaca bersama dengan Dasar Privasi dan Panduan Permainan Bertanggungjawab Dragon 88, yang kesemuanya membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan Dragon 88.